2026년 4월 IWC 공식 서비스센터에서 폴리싱, 오버홀, 핸즈교체, 유리교체 완료되었습니다.
스트랩은 IWC 매장에서 구매된 오리지널 새상품입니다.
보증서는 분실되었으나 IWC 스위스 본사에서 발급된 인증서 포함되어 있습니다.
IWC 홈페이지에 등록되어 구매일자 확인가능합니다. (2019년 등록)
박스 내부 부속 및 책자 분실되었습니다.
구매절차
- 상품의 특성상(보증서에 날짜가 스탬핑 등) 고객님의 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 절대 불가 합니다.
- 상품 하자 시 100% 환불 및 교환이 가능 합니다. (신품의 경우 브랜드 공식 서비스센터를 통해 '공식적인 불량 판정을 받은 경우'만 가능합니다)
- 상품 하자에 의한 환불 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하여 주셔야 합니다.
- 상품의 사용 흔적 및 고객님의 부주의로 인한 상품 및 구성품의 가치 훼손이 있을 경우, 환불 및 교환이 불가 합니다.
배송안내
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- 배송 기간은 영업일 기준 1~2일 (주문 상품의 경우 2~3주)이며, 예외 상황의 경우에는 미리 고객님께 지연 사유를 고지하여 드립니다.
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A/S 안내
- 브랜드 공식 서비스센터를 통한 유,무상 AS를 받으실 수 있습니다.
- 무상 AS 기간 및 보증 범위는 해당 브랜드의 AS 규정을 따릅니다.
- 리브와치 해운대 본점에서 2년간 무상 AS를 받으실 수 있습니다.
- 쿼츠시계의 배터리 소진으로 인한 무상 교체 기간은 1년 입니다.
- 리브와치 해운대 본점 상품에 한해 매장 유상 AS 할인이 지원 됩니다.